酒店回復：

尊敬的賓客，感謝您選擇入住索菲大酒店，對于您所反映的問題，我們酒店深感歉意，今后在人員培訓與管理方面我們會進一步積極采取措施及加強監督力度，期待您的再次光臨！

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尊敬的賓客，感謝您選擇入住索菲大酒店，對于您所反映的問題，我們酒店深感歉意，今后在人員培訓與管理方面我們會進一步積極采取措施及加強監督力度，期待您的再次光臨！

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尊敬的賓客，感謝您選擇入住索菲大酒店，對于您所反映的問題，我們酒店深感歉意，今后在人員培訓與管理方面我們會進一步積極采取措施及加強監督力度，期待您的再次光臨！

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尊敬的賓客，感謝您選擇入住索菲大酒店，對于您所反映的問題，我們酒店深感歉意，今后在人員培訓與管理方面我們會進一步積極采取措施及加強監督力度，期待您的再次光臨！

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尊敬的賓客，感謝您選擇入住索菲大酒店，我們會繼續提升酒店設施品質及衛生服務，期待您的再次光臨！

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尊敬的賓客，感謝您選擇入住索菲大酒店，我們會繼續提升酒店設施品質及衛生服務，期待您的再次光臨！

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尊敬的賓客，感謝您選擇入住索菲大酒店，我們會繼續提升酒店設施品質及衛生服務，期待您的再次光臨！

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尊敬的賓客，感謝您選擇入住索菲大酒店，如果您本次入住給您帶來了什么不便敬請您諒解。實在抱歉。我們會加強管理，期待您的再次光臨！